Nie spisałem protokołu szkody potrzebnego do złożenia reklamacji
W przypadku doręczenia paczki uszkodzonej, zawierającej ubytek lub też wycieńczone albo martwe ptaki odbiorca, lub w przypadku zwrotu przesyłki nadawca, zobowiązany jest do spisania protokołu szkody z kurierem. Jeżeli z jakichś powodów protokół szkody nie został spisany przy doręczeniu przesyłki odbiorca lub nadawca tego samego dnia powinien udać się z przesyłką do placówki Poczty i poprosić o spisanie protokołu szkody. Protokół szkody to dokument, który jest niezbędny do złożenia reklamacji.
